Esquina da Moda

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Porto Alegre - RS

20/12/2022 às 10:31

ID: 155847131

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No dia 16 de setembro comprei uma calça feminina no valor de R$99,00 na cor roxa, na loja filial Bairro Restinga em Porto Alegre.
Usei a calça em um show no outro dia, dia 17/09, comprei exatamente para isso. A calça ficou ótima, solta e cobrindo meu calçado.
Por se tratar de um tecido fino e de cor roxa, lavei a peça a mão, inclusive seguindo a orientação da etiqueta. Após seca, dobrei e guardei no guarda roupa.
No dia 09/11 peguei a calça no guarda roupa para usa-la pela segunda vez, e quando fui vestir percebi que a calça encolheu muito, inclusive uma perna bem mais que a outra, ficando toda torta e horrorosa. Encaminho fotos da 1a vez que usei e na segunda vez.
Imediatamente contatei a loja, que me respondeu com muita gentileza solicitando a peça para análise.
Moro na zona norte de Porto Alegre, distante da loja da zona sul. Trabalho de segunda a sábado, e por vezes preciso estar em outro estado. Avisei a loja que estava com dificuldade de ir até lá, então só consegui deixar a peça no início de dezembro (mas ainda dentro do prazo de 90 dias)
Hoje recebi a informação de que a loja não fará a troca da peça. Por ligação, pedi e-mail documentando mas a gerente disse que provavelmente não enviarão.
A calça está disforme, não foi barata, se aquilo não é defeito, eu quero que a responsável técnica use a calça na noite de Natal e tire fotos! Se ficar bonita dou a calça de presente pra ela.
Não comprem nesta loja, os produtos são de péssima qualidade e nem barato foi!