Compra efetuada e não entregue
Não resolvido
Montes Claros - MG
25/03/2023 às 16:24
ID: 161706373
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra nessa loja e a mercadoria não foi entregue, tentei entrar em contato com a loja e simplesmente eles não respondem
Cuidado ao efetuar compras nessa loja via internet
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Resposta da empresa
25/03/2023 às 16:26
Boa tarde! Favor informar seu número do pedido para averiguarmos o ocorrido....
Réplica do consumidor
25/03/2023 às 16:46
Segue o número do ******* solicitado mesmo não acreditando que será resolvido
1308647
Réplica da empresa
25/03/2023 às 16:52
Verificamos o status de seu pedido e consta como mercadoria em período de entrega. Os pedidos veem diretamente da China, e levam de 7 a 25 dias úteis para entrega, estando assim dentro do prazo, peço que aguarde e rastreie com o ******* para seu email. Segue o mesmo abaixo:
*******
Réplica do consumidor
06/04/2023 às 21:35
Até quando vocês irão enganar o consumidor, quero meu dinheiro de volta
Consideração final do consumidor
06/04/2023 às 21:37
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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