Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/03/2022 às 17:06

ID: 139378989

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em novembro, realizei uma compra pelo site da Esquina de Minas e entrei em contato com a empresa por whatsapp para especificações do produto (09/11/*******). No dia 28/11/*******, entrei em contato novamente para saber a situação do envio do meu produto, me informaram que estava programado para 13/12/*******. No dia 14/12, a Bárbara entrou em contato informando que não conseguiriam cumprir o prazo estipulado no site devido a um acidente na fábrica, disse que seria possível entregá-lo somente no dia 01/02/*******.
Até agora (03/03/*******) não entregaram. Tento contactá-los e o whatsapp está desativado. Procuro informações sobre a loja na internet e ela desapareceu, ficando somento o resquício dsa pesquisas no Google.

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Consideração final do consumidor

10/03/2023 às 15:18

Não houve, só o [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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