Fiz uma compra a mais de um ano e ainda não recebi
Respondida
Chapecó - SC
17/11/2022 às 19:48
ID: 153667433
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Funko Pop em abril do ano passado, até agora não recebi minha encomenda. Entro em contato desde então e só dizem que estava em falta, estava nos correios, cada hora uma desculpa diferente, um dia disseram que tinham o produto mas não sabiam porque não haviam enviado ainda. Agora nem responder respondem mais. Uma total falta de respeito com o consumidor, sem credibilidade nenhuma, perdi meu dinheiro e não tenho nem esperança de ter o produtor ou o reembolso, descaso.
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Resposta da empresa
18/11/2022 às 11:25
Olá,
Como sua solicitação não possuí nenhuma identificação do ******* não conseguimos encaminhar uma atualização.
Nosso atendimento acontece de segunda a sexta, de 10h às 17h exceto em feriados. Caso o contato seja feito neste período, certamente será atendido.
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