Serviços Digitais Não Entregues Conforme Prometido e Falta de Suporte

Não respondida
Teresina - PI
10/07/2026 às 14:36
ID: 253593909
Empresa vende serviços digitais e não entrega o prometido
Contratei os serviços desta empresa acreditando nas promessas apresentadas durante a venda. Após efetuar o pagamento, percebi que o serviço entregue foi diferente do anunciado, além da falta de suporte e de respostas para resolver o problema.
Tentei entrar em contato por diversos canais para buscar uma solução amigável, mas não obtive retorno satisfatório. Como consumidor, me senti prejudicado e desrespeitado.
Faço esta reclamação para alertar outras pessoas e solicitar que a empresa resolva a situação, cumprindo o que foi prometido ou realizando o reembolso, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Espero que a empresa entre em contato o quanto antes para resolver o problema de forma transparente e respeitosa.