Não querem entregar o produto
Não resolvido
João Pessoa - PB
15/01/2024 às 12:46
ID: 180463865
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu vi o anúncio de uma raquete anti mosquito e me interessei.
Selecionei uma opção de oferta que incluía um e-book como bônus e paguei a vista no cartão de crédito.
Me enviaram pelo whatsapp a confirmação de pagamento e um link para baixar o e-book.
Depois de esgotado o prazo de entrega da raquete eu enviei uma mensagem perguntando o que tinha havido.
Recebi a resposta que eu já tinha recebido o link.
Afirmando que era só isso.
E não querem enviar a raquete.
Por favor me digam o que eu vou fazer só com o e-book?
Para mim não tem o menor sentido eu pagar quase ******* reais só pelo e-book.
Aliás não era essa a oferta..
Compartilhe
Resposta da empresa
17/01/2024 às 16:34
Basta entrar em contato no horário comercial que respondemos seus problemas.
Réplica do consumidor
24/01/2024 às 17:34
Já entrei em contato e quem me atendeu pelo Whatsapp se fez de desentendido/a e deu por encerrado o papo.
Já fui solicitado pelo Instagram a avaliar a empresa e deixei bem claro que estão querendo enganar as pessoas.
Vou continuar a divulgar em todos os meios possíveis a falta de ética dessa empresa.
Consideração final do consumidor
26/05/2024 às 21:28
para mim a empresa se fez de morta e não resolveu nada, e eu fiquei no prejuízo...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0