Pedido nao entregue

Não resolvido
Olinda - PE
12/12/2023 às 12:23
ID: 178050435
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedi pela Shopee na loja oficial da essence, uma paleta do rei leão. Entretanto, no dia 20 de novembro, um cidadão veio a minha casa, falando que era o entregador. Nesse período, a Shopee tava colocando uma palavra chave para entregar, e ele soliciou, porém, ele informou que estava dando inválido, que eu entrasse em contato com a Shopee, e pedisse o código certo. Após alguns minutos que ele esteve aqui, o entregador deu baixa na minha entrega, e não me deu. Solicitei reembolso pela Shopee, eles entraram em contato com a transportadora, a transportadora mandou o entregador até minha casa, onde nesse dia, eu vi vivi um dia de tortura, onde ele começou a me perturbar pelo WhatsApp, invadindo minha privacidade, ligou para mim diversas vezes, não satisfeito, bateu na porta da minha casa, gritando, onde nesse caso já se torna assédio. No dia anterior, a transportadora entrou em contato comigo pelo WhatsApp, nessa que ela entrou, perguntou se eu tinha recebido o pedido e eu disse que não. Como eu tinha o número do WhatsApp, eu liguei na hora que o motorista estava na porta da minha casa, perseguindo, assediando, e causando ameaça afinal havia um estranho na minha porta. A transportadora não fez nada, a Shopee não fez nada, e agora eu fiquei com o prejuízo de 60 reais. O reclame aqui só me permite enviar 3 fotos, mas se precisar, envio todos os prints.
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Consideração final do consumidor
08/03/2025 às 10:59
Mais de um ano com a reclamação e a empresa nem aj
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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