Atraso na entrega, SAC ineficiente e dificuldade para cancelar compra na Drogaria São Paulo
Não respondida
São Paulo - SP
22/08/2025 às 14:50
ID: 225158189
Boa tarde
Hoje mais cedo realizei uma compra de um medicamento de tratamento continuo na Drogaria São Paulo e ainda não recebi, paguei mais caro no frete para receber em 2 horas que era o opção que se propunham a cumprir, mas infelizmente não foi o caso realizei a compra as 10:30 e são 14:50 e ainda não recebi
Entrei em contato com o SAC através do whatsapp e não consegui resolver me pediram para esperar a entrega que está a caminho
Liguei me deixaram na espera e não consegui falar com ninguém
Quero cancelar a compra e receber o estorno e não consigo
Ticket da compra *****valor R$ 31,08 + frete de 7,90 totalizando 38,98
Aguardo solução