O site é uma [Editado pelo Reclame Aqui] não comprem!!
Resolvido
São José do Rio Preto - SP
23/05/2025 às 15:20
ID: 217845023
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um compra no site Essência Brasileira pedido n***** no dia 12/03/2025 e nunca recebi o produto, tentamos vários tipos de contatos mas sem sucesso. A empresa não responde nossos e-mails, o numero de telefone informado no site não atendem e agora o site está fora do ar! O site é uma [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
28/05/2025 às 12:38
Olá,
Agradecemos seu contato, já enviamos um e-mail com a situação do seu pedido.
Atenciosamente,
Equipe Essência Brasileira
Consideração final do consumidor
05/06/2025 às 16:54
Empresa fez o estorno do valor pago.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5