SEM RESPOSTA, PEDIDO NÃO ENTREGUE
Respondida
São Paulo - SP
07/05/2025 às 16:40
ID: 216506139
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO pedido #***** foi realizado em abril 28, 2025 e atualmente está Concluído
Consta isso no site, é não foi entregue. Me engaram, Não comprem. É [Editado pelo Reclame Aqui].
Se for uma loja verdadeira, aguardo uma resposta
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Resposta da empresa
07/05/2025 às 23:16
Prezada,
Lamentamos profundamente o transtorno causado com o atraso no envio do seu pedido. Já enviamos um e-mail com as informações atualizadas sobre o seu pedido. Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada (e também a pasta de spam ou lixo eletrônico).
Mais uma vez, pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Essência Brasileira