essência casa

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Sinop - MT

21/08/2024 às 16:51

ID: 195724391

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no valor de *******,24 parcelada em 4 vezes
pelo kit 54 peças aparelho de jantar em porcelana conjunto de luxo OXFORD + panela de pressão + brinde de uma jarra
Na Loja Essencia casa aos cuidados de CLARA LIMA NO FACEBOOK/ MKTPLACE
loja localizada segundo site na
Rua SantA Cruz ******* - sala 9 - vila mariana - SP - Cep **************
Com contatos de central de atendimento sendo email: ******* e whats *******

porém logo verifiquei que nada chegou em meu e-mail com código de rastreio do produto, entrei em contato pelo whats e as respostas eram incoerentes sem me dar segurança alguma sobre a chegada do produto, assim como também o endereço da empresa no whats está
*******, Santana, São Paulo SP, **************, Brasil

No site essencia casa quando clico em localizar pedido a mensagem de indisponibilidade aparece.

procuro cancelamento desta compra com meu banco e estou abrindo reclamação para alertar a todos sobre este possível [Editado pelo Reclame Aqui]