Compra não recebida e site fora do ar

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

15/12/2024 às 19:55

ID: 204721203

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em 13/11/******* comprei no site da loja Essencia Feminina (perfil do Instagram) dois vestidos e um macacão. Verifiquei dados conforme orientada para não ser enganada. Recebi email com confirmação da venda mas não recebi nada até hoje. O site sumiu e o perfil do Instagram também. Não imaginei que seria enganada assim. Não encontro nada da loja para reclamar e ter retorno. Gostaria de saber como ter meus valores ressarcidos.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

25/07/2025 às 14:23

Sofri [Editado pelo Reclame Aqui], infelizmente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0