Recusa de reembolso do tratamento para melasma dentro do prazo de garantia de 90 dias

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

12/08/2026 às 16:25

ID: 256302329

Fiz uma compra de um tratamento para melasma com garantia de 90 dias, estou fazendo o tratamento, mas não estou vendo resultado! Sendo assim, conforme nos prometeram na live quero devolver os produtos, pois fiz os primeiros contatos dentro do prazo!
Quero o reembolso total da minha compra!
Chamei o Dr. Alberto Lima no Instagram, ele me passou um telefone WhatsApp que eu já enviei mensagem e o retorno que eu tive foi que já passou os 07 dias de arrependimento de compras pela internet, mas não foi isto que foi apresentado na live, Dr. Alberto Lima garantiu o direito de devolução até 90 dias! Eu fiz contato dentro deste prazo cumpri todas as recomendações passadas na live! E conforme tela anexada da live!
Cumpra o que prometem!
Até me excluíram do grupo do zero melasma!
Quero solução urgente!

Compartilhe