Propaganda enganosa em suplemento de Magnésio L-treonato
Não resolvido
Salvador - BA
12/11/2025 às 21:55
ID: 231762905
Comprei em farmácia o produto de nome "MAGNESIO L-treonato", suplemento alimentar em cápsula.
Ao ler a informação nutricional no rótulo me dei conta de que fui enganado pois o produto não contem L-treonato, mas sim L-treonina. Não obstante os nomes parecidos, são substâncias diferentes e com indicação nutricional muito diversa.
Quero aqui solicitar que a empresa corrija esse grave erro que não sei se decorre de negligência ou má-fé, sob pena de levar ao conhecimento do Ministério Público e Anvisa.
Quero também alertar os consumidores para que fiquem atentos a isso.
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Resposta da empresa
18/11/2025 às 15:30
Olá João, lamentamos o inconveniente! Mas o produto Magnésio L-Treonato é justamente uma combinação do mineral Magnésio com o aminoácido L-Treonina, o que está especificado na tabela nutricional do produto! Logo, podemos afirmar que não há nenhum tipo de propaganda enganosa.
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Consideração final do consumidor
18/11/2025 às 18:27
Basta uma consulta ao Google para saber que magnesia treonina e magnesia treonato são coisas diferentes. Propaganda enganosa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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