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Curitiba - PR

27/01/2025 às 11:36

ID: 208310379

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido pela Drogaraia e o produto foi vendido e entregue pela Essencial Cápsulas.
Quero externar que o produto chegou antes do prazo previsto. Fui atendida se forma excepcional pelo serviço de Relacionamento com Cliente (Raquel Ferrolho) e super recomendo os consumidores comprarem diretamente com a empresa.

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Resposta da empresa

05/02/2025 às 11:50

Olá, Carlos!

Que alegria receber seu feedback! Ficamos imensamente felizes em saber que sua experiência com a Essencial Cápsulas foi positiva, desde o atendimento da nossa querida Raquel até a entrega do produto. Nosso compromisso é sempre oferecer qualidade, agilidade e um atendimento especial para nossos clientes.

Muito obrigada pela sua confiança e recomendação! Sempre que precisar, conte com a gente!

Um grande abraço,
Equipe Essencial Cápsulas