Comprei e não recebi
Em réplica
São Roque - SP
13/08/2024 às 09:53
ID: 195087687
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um conjunto de pratos por *******,00 da essencial casa e não recebi o produto. Tentei entrar em contato sem sucesso. Paguei com Pix no ato da compra.
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Resposta da empresa
15/08/2024 às 14:59
Boa tarde
Somos da Essencial Casa e sua reclamação não procede. Não efetuamos venda on line e nem trabalhamos com essa linha de produto.
Nosso site é
https://*******
Pelo que pude observar na imagem que envio o nome é
Essenciacasa
https://*******
Solicito que retire imediatamente a reclamação por favor!
Atenciosamente
Guilherme
Réplica do consumidor
15/08/2024 às 15:13
Estou retirando a reclamação para conferir se houve algum erro ou se foi [Editado pelo Reclame Aqui]. Não quero prejudicar a empresa.
Réplica da empresa
15/08/2024 às 15:20
Boa tarde
Somos da Essencial Casa e a reclamação não procede. Não efetuamos venda on line e nem trabalhamos com essa linha de produto.
Nosso site é
https://*******
Pelo que pude observar na imagem que envio o nome é
Essenciacasa
https://*******
Solicito que retire imediatamente a reclamação por favor!
Atenciosamente
Guilherme
Réplica da empresa
15/08/2024 às 15:21
Agradeço!