E-mail não autorizados. Abuso em e-mail marketing
Resolvido
Bom Jardim - RJ
29/10/2021 às 21:50
ID: 132077283
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá descastratei milhares de vezes meu e-mail da lista dessa empresa e, mesmo assim, ela me entope de e-mails! Vocês atormentam a minha vida todos os dias e nunca fui cliente de vocês!
Exijo que retirem definitivamente meu e-mail da lista de vocês!!!!!!
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Resposta da empresa
04/11/2021 às 14:16
Senhor João Pedro,
Nós procuramos por seu e-mail em nossa base de dados e não encontramos. Tampouco recebemos qualquer e-mail do senhor pedindo descadastramento manual, como muitos clientes solicitam, devido muitas vezes a algum erro no sistema de descadastramento automático do serviço de mailing que usamos. Além disso, não enviamos e-mails todos os dias, quando muito apenas um e-mail no dia.
Caso volte a receber e-mails, basta respondê-lo pedindo para retirarmos manualmente, já que como disse, não encontrei seu e-mail na nossa base.
Cordialmente,
Mansour, Gerente de Vendas,
Equipe Essencial Concursos
Consideração final do consumidor
10/11/2021 às 12:12
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10