Enrolação na troca do sofá errado

Não respondida
São Paulo - SP
06/12/2024 às 10:38
ID: 203862257
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei sofá pelo WhatsApp com a vendedora mayane , sofá de 2,30 , entrega pra sábado , não conseguiram entrega , marcaram pra terça , entrega realizada , mas sofá de 2,10 , paguei por um safa de 2,30 , tenho 2 crianças , solicitei a troca no mesmo dia , falaram que ia ser realizada troca na quarta e nada , novamente que ia na quinta e nada , a gerente não me respondeu mais , a vendedora fala que não pode solucionar que a gente que resolve e estou a mercê deles sem nenhum devolutiva , muito chateada com a postura da empresa .