Não dão baixa que foi pago minha conta está suspensa

Respondida
São Paulo - SP
11/01/2024 às 13:20
ID: 180221381
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Desde o mês de novembro estou tentando entrar em contato porém sem sucesso!
Acontece que fiz uma compra no mercado livre, o cartao de credito por segurança devolveu o dinheiro do sofá para a essêncial estofados que ainda não deu baixa no mercado livre e minha conta está suspensa até a baixa que o sofá está pago !
Não consigo contato telefônico desde novembro/*******
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Resposta da empresa
17/01/2024 às 14:52
Olá boa tarde, este procedimento é feito pelo Mercado Pago e toda venda é dada como concretizada após os 28, você precisa entrar em contato com eles, não somos nós.
Atencisamente. Equipe Essencial Estofados