Essencial Farma Maua

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São Paulo - SP

03/09/2026 às 17:25

ID: 258163623

Fiz a compra no site e paguei via pix no dia 28/08 (conforme informação do site menciona em Política de Envio e Pagamento:

O envio será realizado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. A data de envio pode ser alterada caso ocorram situações imprevistas, como problemas logísticos ou de estoque.

Prazo de transporte

O prazo de transporte é de 2 a 5 dias úteis

O prazo para envio do pedido depende da forma de pagamento escolhida. A seguir, apresentamos os tempos de confirmação para cada método:

Pix: O pagamento é processado de forma imediata, e o envio será feito em até 2 dias úteis após a confirmação.

Sendo assim, a compra foi feita no dia 28/08 e já era para eu ter recebido o meu produto, sendo que, não recebi nada até agora nem e-mail do status do produto.

Já mandei 2e-mails para : ***** ( sem retorno)

Telefone: Fone: ***** só chama e nada.


Quero o retorno do valor urgente (em anexo)