Atendimento robotizado ineficiente e falta de resposta no WhatsApp

Olá!
Lamentamos pela sua experiência e reforçamos que este não é o padrão de qualidade da Essencial. Nós recebemos sua reclamação, ela foi formalizada e apresentada à Diretoria. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pelo feedback, pois assim conseguimos identificar nossas falhas e buscar sempre melhorar nossos produtos e serviços.

Houve uma falha interna no processo de atendimento e já estamos trabalhando para resolvê-la e melhor atendê-la na próxima vez.

Atenciosamente,
Setor de Atendimento a Reclamações e Sugestões de Clientes

Farmácia Essencial