Produto não recebido e cobrança adicional indevida após o pagamento integral.
Respondida
Santa Luzia - MG
13/10/2025 às 12:02
ID: 229191917
Sou ***** comprei ,não recebi e o pior e que paguei o valor estipulado por eles,agora aumentaram um terço para liberar,um absurdo,[Editado pelo Reclame Aqui].Nao consigo falar la
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Resposta da empresa
22/10/2025 às 09:18
Olá!
Informamos que, após verificação em nosso sistema, não localizamos nenhum pedido ou cadastro correspondente ao seu nome em nossa farmácia. Acreditamos que o pedido a qual se refere foi solicitado a outra farmácia de manipulação.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento ou dúvida.
Atenciosamente,
Setor de Atendimento a Reclamações e Sugestões de Clientes
Farmácia Essencial