Comprei um produto e entregaram outro (sem nota fiscal) pra ajudar

Não respondida
São Paulo - SP
16/05/2021 às 13:26
ID: 123989675
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 03/05/21, fiz a compra de uma mini serra portátil com 2 baterias, ao custo de R$ *******,90 (Trezentos e vinte e nove reais e noventa centavos).
Ao que recebi o produto, veio uma cordinha de ferro.....
Prefiro acreditar que foi um erro de logística e gostaria de resolver essa questão amigavelmente.
Aguardo contato da empresa até dia 19/05/*******, caso contrário serei obrigada a tomar as medidas cabíveis via Procon e Ministério Público.