mini serra eletrica com bateria recarregável

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São João del Rei - MG

24/05/2021 às 16:44

ID: 124344445

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

o produto que adquiri foi uma mini serra eletrica com bateria recarregável

Compartilhe

Resposta da empresa

24/05/2021 às 16:46

Olá!
Conforme enviamos no e-mail para você, através do nosso SAC (*******), na página do produto disponível em nosso site temos o feedback dos nossos clientes que também adquiriram conosco, com as fotos reais do produto enviado.

A Essencial Home é uma intermediadora de vendas entre o fornecedor e o cliente final, sendo a qualidade dos produtos responsabilidade do fornecedor. Sempre optamos por escolher o melhor fornecedor que entrega os melhores produtos e com melhor custo benefício.

Nossa intenção jamais é a de prejudicar clientes ou qualquer pessoa envolvida.

Os produtos só se enquadram nos casos de desistência caso o produto não tenha sido violado, portanto O PRODUTO EM SI não pode apresentar marcas e/ou indícios de uso.
https://*******

Encaminhamos um e-mail para você com as orientações necessárias em relação a sua compra. Estamos aguardando o seu retorno.

Permanecemos à disposição.

Réplica do consumidor

25/05/2021 às 10:54

como vai ficar meu problema pois não pretendo pagar *******,00 por um pedaço de https://*******ê tem que ser responsável sim. Tento ligar para o vendedor e o telefone não existe.