Produto não apresentou o efeito esperado após 30 dias de uso.

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
20/07/2026 às 10:15
ID: 254327645
Comprei o testo da empresa com expectativas visto o marketing envolvido, porém depois de 30 dias vejo que não tem qualquer efeito no meu corpo, não sei se o lote está com problema ou se o produto não faz efeito nenhum, crie expectativa na marca porém me decepcionei com o efeito nulo.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 13:51
Olá, Willian.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Conforme conversamos pelo WhatsApp, é importante esclarecer que suplementos alimentares e medicamentos possuem finalidades, mecanismos de ação e níveis de evidência distintos. O produto TESTO é um suplemento alimentar formulado com nutrientes e compostos bioativos (Feno Grego, Boro, Arginina, ZMA e Vitamina B6), cuja função é complementar a alimentação e contribuir para a manutenção do estado nutricional quando utilizado de forma adequada. Ele não deve ser interpretado como um medicamento destinado ao tratamento, cura ou prevenção de doenças.
Os efeitos esperados de um suplemento alimentar não são necessariamente imediatos e podem variar significativamente entre os indivíduos. Além disso, não existe um tempo de resposta universal, pois a duração do uso, a dose adequada e a real indicação do suplemento devem ser individualizadas por um profissional de saúde, após avaliação clínica criteriosa.
A resposta a um suplemento depende de diversos fatores, entre eles o estado nutricional prévio, a presença ou ausência de deficiências específicas, hábitos alimentares, qualidade do sono, nível de atividade física, estresse, consumo de álcool, tabagismo, uso concomitante de medicamentos, condições hormonais, doenças pré-existentes e características metabólicas individuais.
Em muitos casos, suplementos apresentam maior potencial de benefício quando há deficiência ou insuficiência de determinados nutrientes ou quando existe uma necessidade nutricional aumentada. Quando esses nutrientes já se encontram em níveis adequados no organismo, a magnitude dos efeitos pode ser discreta ou até mesmo inexistente, uma vez que a suplementação não necessariamente produz benefícios adicionais além da correção de uma deficiência.
Da mesma forma, sintomas como redução da libido, queda da disposição, fadiga ou diminuição da performance física podem ter inúmeras causas que extrapolam o estado nutricional. Alterações hormonais (como deficiência de testosterona ou distúrbios da tireoide), doenças metabólicas, distúrbios do sono, transtornos psicológicos, uso de determinados medicamentos, doenças cardiovasculares, condições urológicas e diversas outras alterações clínicas podem estar envolvidas. Nessas situações, um suplemento alimentar isoladamente pode não ser suficiente para promover melhora clínica, justamente porque não atua sobre a causa primária do problema.
É possível, portanto, que a ausência do resultado esperado esteja relacionada ao fato de que o fator responsável pelos sintomas não seja uma deficiência nutricional passível de melhora com suplementação. Em determinados casos, a condição pode exigir investigação médica, tratamento específico ou mesmo o uso de medicamentos, quando houver indicação clínica. Entretanto, essa definição somente pode ser feita por um médico, por meio de uma avaliação individualizada, que inclui anamnese detalhada, exame físico e, quando necessário, exames laboratoriais e complementares.
Por esse motivo, sempre recomendamos que a utilização de suplementos alimentares seja orientada por um profissional de saúde habilitado, como médico ou nutricionista, que poderá avaliar se existe indicação para o produto, qual a dose mais apropriada, o tempo adequado de utilização e se há necessidade de outras intervenções além da suplementação.
Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às expectativas. Nosso compromisso é oferecer produtos desenvolvidos com ingredientes de qualidade e dentro das normas vigentes para suplementos alimentares. Entretanto, como ocorre com qualquer estratégia nutricional, a resposta é individual e depende de múltiplos fatores biológicos e clínicos, razão pela qual não é possível garantir que todas as pessoas obtenham os mesmos resultados.
Atenciosamente,
Equipe Essencial Labs
Réplica do consumidor
21/07/2026 às 13:57
Produto não funciona.
Réplica do consumidor
21/07/2026 às 13:58
Produto não funciona.
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 13:58
Produto não funciona.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
21/07/2026 às 14:48
Olá, Willian.
Para casos de disfunção erétil, o ideal é consultar um médico, que poderá avaliar sua condição e indicar o tratamento mais adequado para o seu caso.
Conforme demonstrado no anúncio, o produto reúne mais de 13 mil avaliações, com mais de 10.000 relatos positivos relacionados à disposição, energia e experiência de uso. Entretanto, avaliações de consumidores representam experiências individuais e não significam que todas as pessoas terão os mesmos resultados.
As informações apresentadas no anúncio não são inventadas ou meramente publicitárias. Elas são fundamentadas nas características nutricionais dos ingredientes utilizados e em estudos científicos disponíveis sobre esses componentes, sempre respeitando a finalidade do produto como suplemento alimentar.
É importante esclarecer que a resposta a qualquer suplemento pode variar de pessoa para pessoa, considerando fatores como alimentação, rotina, idade, metabolismo, condições de saúde preexistentes, uso de medicamentos e regularidade de consumo. A ausência do resultado esperado em um caso específico, portanto, não comprova que o produto não funcione ou que apresente algum problema de qualidade.
Além disso, o produto não é medicamento e não se destina ao diagnóstico, tratamento ou cura de doenças. Em casos de disfunção erétil, alterações hormonais ou qualquer outra condição de saúde, recomendamos sempre a consulta com um médico para avaliação adequada e orientação individualizada.