Atraso na entrega de cama e cancelamento do pedido sem estorno
Não respondida
Santo André - SP
01/02/2026 às 09:39
ID: 239432367
Comprei uma cama de casal no mês de novembro de 2025 pelo site da madeira madeira, a data prevista para entrega era o dia 15 de dezembro até hj não entregaram, fui informado pelo fabricante do produto a essencial móveis que a cama seria entregue apartar do dia 28 de janeiro de 2026 no dia 28 eu recebi um e-mail da madeira madeira falando que o meu pedido foi cancelado agora fiquei sem o produto e ainda não definiram a data de devolução do dinheiro que foi pago e estou impossibilitado de comprar em outra loja. O QUE DEVO FAZER?estou esperando meu produto a quase 3 meses.