Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

17/06/2023 às 00:29

ID: 166592513

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei dois Bleu de Chanel e, já de cara, percebi que era falso. Quando fui sentir o perfume, não era o perfume do Bleu de Chanel, nem era Eau de Parfum.
Quero meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

23/06/2023 às 19:34

Olá Sr. Walter,
Tudo bem?

As informações que os nossos perfumes são réplicas, chamados de contratipos e que as embalagens são mais econômicas, possibilitando um menor valor de custo consta em nossa página: https://*******

Qualquer dúvida ou esclarecimentos poderá nos responder via mensagem privada, pelo WhatsApp*******, e-mail ******* ou diretamente pelo site https://******* acessando a área do cliente, para que possamos manter uma melhor comunicação.

Atenciosamente,

Equipe Essencial Parfum