Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

16/06/2023 às 11:06

ID: 166547861

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra com essa "empresa" e simplesmente entregaram meu pedido para outra pessoa. Entrei em contato e pedi meu dinheiro de volta já que meu pedido não foi entregue a mim, simplesmente eles não querem de devolver.

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Resposta da empresa

23/06/2023 às 19:30

Olá Sr. Nathan,
Tudo bem?

Em atenção à sua manifestação registrada, estou aqui para ajudá-lo a tratar a questão referente ao assunto.

Informamos que o procedimento realizado nesta manifestação será direcionado, via mensagem privada, para o e-mail cadastrado aqui.

Qualquer dúvida ou esclarecimentos poderá nos responder via mensagem privada, pelo WhatsApp*******, e-mail ******* ou diretamente pelo site https://******* acessando a área do cliente, para que possamos manter uma melhor comunicação.

Atenciosamente,

Equipe Essencial Parfum