Compra
Resolvido
São Paulo - SP
22/03/2023 às 17:30
ID: 161529929
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto, eles prometeram até 2 dias úteis, até hoje não recebi o perfume, e nem o código de rastreio, eles estão aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] em cima de [Editado pelo Reclame Aqui]!! Anunciando em todas redes sociais.
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Resposta da empresa
22/03/2023 às 18:56
Olá Lucas, verifique corretamente a Empresa que você comprou, está reclamando na empresa errada. Provavelmente você comprou no Instagram ou no site da ESSENCIALPARFUM mas está reclamando na ESSENCIALPERFUMES. Nós temos um site https://******* e não vendemos pelo instagram. Por favor reconsidere e retire a reclamação desse site. Obrigado! Olhe nos arquivos que enviou: ESSENCIALPARFUM
Consideração final do consumidor
22/03/2023 às 23:45
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
23/03/2023 às 06:49
Obrigado!