Atendimento ruim

Respondida
Belo Horizonte - MG
24/02/2021 às 09:07
ID: 120084663
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá é a segunda compra que faço e o atendimento é simplesmente horrível, demoram anos para responder, sei que a demanda deve ser grande mas ainda sim não justifica, efetuei uma compra ontem no valor de *******,69 pedi o pix não me responderam, acabei fazendo por ted mesmo e agora elas não sabem o número do meu pedido, dizem que não consta pedido no sistema. Faço compras como se tivesse implorando por favores
Compartilhe
Resposta da empresa
24/02/2021 às 09:52
Bom dia, Giovanna, tudo bem?
Conversamos por chamada, e lhe explicamos que o atendimento via WhatsApp é realizado por ordem de chegada, se precisar de atendimento imediato é só nos ligar no fixo ou celular:
******* e*******.
Seu pedido não foi localizado no site porque você não finalizou, estamos aguardando sua resposta referente a finalização do seu pedido.
Precisando estaremos a disposição! Obrigada.