Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/04/2021 às 13:41

ID: 122887295

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz o PEDIDO ******* dia 15/04 na essencial prazer e ainda não me enviaram. Eu Tentei entrar em contato por telefone e chat mais a linha cai e ninguem atende.

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Resposta da empresa

22/04/2021 às 15:50

Boa tarde Ivan! Tudo bem?
Todos nossos meios para contato estão funcionando perfeitamente e todos nossos clientes estão sendo atendidos com agilidade. Acredito que o sr esteja com numero incorreto.
WhatsApp:*******
Fixo:*******
Qualquer duvida estamos a disposição!
Att essencial prazer.

Réplica do consumidor

22/04/2021 às 17:13

São esses números mesmo que estou ligando. Porque o pedido ainda não foi enviado?

Réplica da empresa

23/04/2021 às 08:18

Bom dia Ivan!
O Sr está colocando DDD?
Vamos entrar em contato com o senhor.

Consideração final do consumidor

13/05/2023 às 08:03

demoro mais chegou

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5