Não recebimento de lixa de pé elétrica e demora no estorno
Não resolvido
São Paulo - SP
31/10/2025 às 21:01
ID: 230759747
Boa noite
Comprei uma lixa de pé elétrica dia 14 de setembro e não recebi o produto. Enviei vários e-mails, a empresa inicialmente me respondeu dizendo q tinha tido um problema com fornecedor, depois disse q faria o estorno, depois disse pra eu enviar meu nome e CPF para fazerem o estorno, depois enviaram um e-mail dizendo que a empresa está passando por processo de reestruturação societária e que eu teria que esperar mais 15 dias, já se passaram mais de 20 e até agora nada. É [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo? Essencial Saúde não é confiável.
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Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 21:55
Não recebi meu produto. Perdi meu dinheiro.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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