Reembolso do desconto do uniforme não foi feito , estou esperando 2 meses.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Vicente - SP

25/06/2026 às 07:23

ID: 252295521

Pedi demissão em março pelo motivo de mudança de cidade e não fui informada que teria que devolver o uniforme. quando fui avisada já havia me mudado , então na homologação foi descontado 500$ , chamei o supervisor ***** que me informou que se eu fizesse a devolução o valor seria restituído, então em abril eu devolvi e dês de então tenho contatado a empresa através do whatsapp do ***** e o email da essencial , no email responderam que assim que tivesse uma data iria me informar , e agora não me respondem mais, quero saber como vai fica minha situação.

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Consideração final do consumidor

30/06/2026 às 10:43

Descaso!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

13/07/2026 às 16:26

A Essencial Segurança informa que estruturou um fluxo oficial de atendimento para tratar as manifestações neste canal e reforçar o compromisso com a transparência em suas relações trabalhistas. Esclarecemos que a empresa concluiu recentemente o processo de regularização das folhas de pagamento e verbas rescisórias referentes ao primeiro semestre de 2026. Identificamos o relato e enviamos uma comunicação detalhada ao e-mail vinculado ao cadastro da autora, disponibilizando um canal exclusivo de atendimento para que possamos verificar a pendência específica do reembolso do uniforme e prestar os esclarecimentos necessários.