Meu pacote não saiu da agência de..

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/01/2026 às 19:14
ID: 237100765
Fiz um pedido pelo WhatsApp, falei com a atendente Carol, onde a mesma selecionou todos os produtos e foi até a agência de correios que disse que era próxima verificar o valor da postagem, retornou com o valor de R$ 61,35, me dizendo que seria por PAC e demoraria 6 dias úteis, paguei os produtos junto com a taxa de correio informada pela atendente e a mesma disse que postaria no dia seguinte, pela manhã, no dia 30/12/2025 entrei em contato e me informaram que a pessoa responsável pela chave da loja teve um problema e que só postaria a tarde, me enviaram o papel da postagem com o código de rastreio, e fiquei acompanhando pois pedi urgência por conta da entrega, hoje dia 08/01/26, entrei em contato ontem perguntando se a mesma poderia ir na agência do correio verificar o pacote pois o mesmo não havia sequer saído da agência, e já se passaram alguns dias úteis, já deveriam ter saído inclusive de SP. Agora estou preocupada com o prazo do meu pedido e me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] ou pela loja (que me mandou acompanhar pelo código) ou pelos correios(que pode ter esquecido meu pacote dentro da loja).