Cobrança insistente e ameaças por telefone para assinatura de contrato

Respondida
Jaboticabal - SP
17/07/2026 às 17:33
ID: 254200535
Fica falando que vai prejudicar o trabalho dela caso eu não termine de assinar o contrato! Vários numero ligando ao mesmo tempo! [Editado pelo Reclame Aqui] Não sabe ter paciência !
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 09:06
Olá Jessica;
Lamentamos pela experiência relatada e pedimos desculpas pelos transtornos causados.
Esclarecemos que as tentativas de contato tiveram como único objetivo dar continuidade ao processo de assinatura do contrato, dentro dos prazos necessários para a conclusão da contratação. Em nenhum momento houve a intenção de pressioná-la ou causar qualquer desconforto.
Compreendemos que a frequência das ligações pode ter gerado incômodo e agradecemos pelo seu feedback, pois ele nos permite revisar nossos procedimentos internos para aprimorar a experiência de atendimento.
Permanecemos à disposição para concluir o processo no momento que for mais conveniente para você, respeitando sua disponibilidade e prestando todo o suporte necessário.
Atenciosamente,