Ligações excessivas e inoportunas, mesmo após solicitação de remoção do contato
Resolvido
Guarulhos - SP
13/02/2026 às 10:45
ID: 240642107
Bom dia, essa empresa liga 5 em 5 min com números e diferentes. Acabei de falar com atendente com toda educação do mundo solicitei para tirar meu nome. Agora estão ligando e desligando isso e abuso. Eu exijo que tiram meu contato da central de vcs, nunca entrei no site ou fiz contato estou conhecendo essa empresa agora pq pesquisei para conhecer e li muitas reclamações. Trabalho com paciente e preciso atender.
Acho que estão com raiva e estão ligando direto e desligando ate agora foram 40 ligações.
Quando peço para tirarem meu meu numero não deixam terminar e desligando na minha cara,
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Resposta da empresa
13/02/2026 às 11:01
Olá, Meire
Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno causado.
Esclarecemos que o nosso contato é feito com base em registros de clientes e pessoas que demonstraram interesse em nossos serviços,
Informamos que seu telefone pode ter sido registrado quando você teve algum contato ou demonstrou interesse em nossos serviços, seja por site, redes sociais, outras fontes ou por erro cadastral
Atualizamos o nosso sistema e incluímos seu contato no Block List, conforme imagem enviada via Whatsapp
Agradecemos a sua compreensão e colocamos nos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 11:10
Responderam logo, e não tive mais ligações deles.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5