Recebimento de ligações insistentes e indesejadas oferecendo crédito não solicitado em nome do Banco Itaú.
Respondida
São Paulo - SP
04/03/2026 às 12:27
ID: 242295167
Ligação indesejada- eles ligam em nome do banco Itaú sem parar falando que eu solicitei um crédito. O que é mentira. Eu já pedi para parar com as ligações e já avisei para tirar o nome do banco de dados deles. Falei que vou cadastrar no site que bloqueia e se ligarem de novo vou processar. Quando eu neguei o crédito eles falaram que eu tinha direito a esse valor, eu falei que ia verificar com o banco e eles falaram que o banco mandou fazer on-line pra diminuir a fila nas agências o que é mentira, eles estão mentindo e estão sendo completamente invasivos e não aceitam não como respostas.
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 14:11
Olá, Maria Adelaide Miranda Rodrigues
Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno causado.
Esclarecemos que o nosso contato é feito com base em registros de clientes e pessoas que demonstraram interesse em nossos serviços,
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