demora na entrega e produto errado

Resolvido
São Paulo - SP
18/10/2024 às 07:48
ID: 199946759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz a compra de 2 camisetas em 3/10 e recebi dia 15/10 (prazo um pouco atrasado, mas ate ai tudo vem, vamos incentivar marcas locais etc etc). Porém, uma das camisetas chegou em um modelo totalmente diferente do que pedi. Ao acionar o canal de atendimento da loja via whatsapp, me falaram que iriam fazer a logística reversa para a troca. estou esperando até hoje.
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Consideração final do consumidor
12/06/2025 às 13:07
resolveram, mas comunicação lenta
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8