Atraso na entrega do pedido realizado pelo site
Não respondida
Fortaleza - CE
12/08/2026 às 12:18
ID: 256273305
Número do Pedido
#6000525138
Gostaria de solicitar uma posição sobre o meu pedido. A compra foi realizada diretamente pelo site da Essential e o prazo informado para entrega já venceu há 2 dias, porém até o momento não recebi o pedido.
Gostaria de saber o que aconteceu com a entrega e qual é a nova previsão para recebimento. Como o prazo informado no momento da compra não foi cumprido, peço, por gentileza, que verifiquem a situação com a transportadora e me retornem com uma posição concreta.