cupom pega-ratão

Olá Marcelo,

Recebemos o seu relato e nosso time de Qualidade entrou em contato com você. Em conversa, esclarecemos que o cupom fez parte de uma campanha em comemoração ao Dia do Cliente, realizada no dia 15 de setembro. Como a ação fez muito sucesso, realizamos uma nova campanha relâmpago no dia 21 de setembro, com utilização válida exclusivamente naquela data. No entanto, como a sua tentativa de utilização ocorreu no dia seguinte, a campanha já havia sido encerrada e lamentamos que essa informação não tenha ficado suficientemente clara à você.

Prezamos pela qualidade dos nossos produtos e processos, envolvendo os setores responsáveis, para garantir a correta apuração dos fatos e a melhor solução. E sendo a satisfação dos nossos clientes outro ponto importante, realizamos as devidas tratativas com você.

Agradecemos pelo seu contato e feedback e nos colocamos à disposição para qualquer dúvida por meio dos nossos canais de atendimento. Será um prazer atendê-lo.

Um abraço,
Equipe Essential Nutrition.