Produto errado
Resolvido
Nova Petrópolis - RS
05/02/2026 às 23:31
ID: 239931069
Encomendei produtos e vieram outros completamente diferentes e de bem menor custo.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/02/2026 às 13:38
Olá!
Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados. Informamos que já realizamos contato com o cliente por meio dos canais previamente validados e adotamos as providências necessárias para a devida correção do pedido, incluindo o envio do produto correto.
Consideração final do consumidor
10/02/2026 às 17:42
Depois da reclamação o produto chegou rapidamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5