Compra não recebida e falta de resposta do suporte após pagamento aprovado
Não resolvido
Valinhos - SP
12/06/2026 às 15:17
ID: 251241447
EFETUEI UMA COMPRA NO DIA 22/05/2026, CUJO PAGAMENTO FOI APROVADO E ATÉ O PRESENTE MOMENTO NÃO RECEBI O ITEM COMPRADO.
ENVIEI EMAIL NO DIA 26/05/2026 E ATÉ O PRESENTE NOMENTO NÃO OBTIVE RESPOSTA.
EM ACOMPANHAR PEDIDO ESTÁ: COMPRA REALIZADA, AGUARDANDO PAGAMENTO, PAGAMENTO APROVADO DESDE O DIA 22/05/2026, SEM NENHUMA ATUALIZAÇÃO ATÉ O PRESENTE MOMENTO.
QUERO O REMEBOLSO DO VALOR PAGO.
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Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 10:52
Péssima, não entregam a mercadoria, não respondem ***** e mensagens enviadas no e-mail.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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