Comprei e não recebi.

Olá Dinamar boa tarde! Tudo bem? Eu sou a Luisa, supervisora dos atendimentos da loja.

Lamentamos por você não ter recebido seu produto em tempo hábil, mas consta no rastreio da sua compra conosco que houve tentativa 3 tentativas de entrega do seu produto e todas as vezes o carteiro não foi atendido e por isso desde a data 08/02 sua compra estava disponível para retirada.
Sempre recomendamos aos nossos clientes que se atentem às informações de entrega bem como o rastreio da compra para não acontecer exatamente isso, pois uma vez que o pacote fique na agência por mais de 30 dias, ou é devolvido à loja (o que não aconteceu no caso em questão) ou é descartado pelos próprios Correios (dependendo da agência).

Adicionalmente, recomendamos que todo contato de urgência seja realizado pelo nosso whatsapp, pois lá respondemos em 24h no máximo.

Um abraço, Luisa

A minha correspondência é recebida na loja que citei no endereço. Aberta diariamente em horário comercial. Recebo TODAS as minhas encomendas, lá.