Atendimento horrível.

Não respondida
Guaporé - RS
11/01/2022 às 10:29
ID: 136397267
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCada compra que fazemos com a empresa, formalizamos via e-mail. A Essentra por sua vez, não confirma os recebimentos, então ligamos para confirmar, sendo que neste ponto, começa o drama, temos que tentar por dias, até que alguém atenda o telefone. Quando conseguimos, ficam de nos retornar e não retornam. Então tentamos ligar para outros setores da empresa, estes por sua vez atentem e procuram nos ajudar. Resumo, a empresa tem um atendimento horrível.