Atraso na entrega de spray sublingual - Solicitação de Reenvio ou Reembolso

Olá, tudo bem?

Verificamos em nosso sistema que o seu pedido foi enviado dentro do prazo informado no momento da compra.

Conforme o rastreio dos Correios, o carteiro realizou tentativas de entrega no endereço cadastrado, porém não obteve sucesso. Após as tentativas, o produto ficou disponível para retirada na agência por um período determinado, mas não houve a retirada dentro do prazo estipulado.

No momento, o pedido já está em rota de devolução para o nosso centro de distribuição.

Podemos realizar o reenvio mediante confirmação do endereço ou, se preferir, providenciar o estorno do valor pago.

Pedimos que, por favor, entre em contato com nosso time de atendimento pelo WhatsApp para agilizarmos a melhor solução para você.

Ficamos à disposição para resolver isso o mais rápido possível.