Campanha aniversário conecta, vale presente sem saldo.
Respondida
Erechim - RS
27/07/2026 às 15:04
ID: 254945807
Boa tarde, ganhei um vale presente de vocês, recebi ele pessoalmente e além de chegar sem saldo e eu já ter feito o desbloqueio, já faz 8 dias úteis e nada, tentei contato através dos canais de atendimento e fui muito mal atendida e a nada resolveram ou explicaram ou deixaram-me esclarecer as dúvidas.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 16:53
Prezada Giovanna,
Espero que esteja bem!
O setor responsável informou que até amanhã o saldo vai ser liberado.
Atenciosamente,
Barbara Bento
Customer Service Assistant
EssilorLuxottica
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