Essilor Brasil

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/12/2018 às 14:08

ID: 41396957

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em ******* comprei um óculos com as lentes essilor, crizal super fina por meu grau ser muito alto, passado 1 ano (*******) tive problemas com as lentes, pois ficaram embaçadas como se estivessem sujas, mas era um problema dentro das lentes, foi atras e consegui trocar por lentes novas porque viram que realmente era um defeito. Bem agora passou mais 1 ano (*******) e as lentes apresentaram o mesmo problema, elas estão toda cheia de bolinhas e é como se tivesse descascado, craqueladas, liguei no SAC me informaram simplesmente que as lentes não são "vitalícias", e que não podem fazer nada, ok que não são pra sempre, mas com a qualidade que dizem ter não deveria durar apenas 1 ano, estou indignada, tem lentes que não tem nem marca e duram muito mais.
NUNCA MAIS INDICO OU COMPRO ESSA MARCA.