ESTACAO COSMETICOS

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Castanhal - PA

15/08/2024 às 11:06

ID: 195269209

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Dia 13/08 comprei 2 shampoo, nesta loja porém precisava do condicionador só q eu já tinha feito o pagamento do produto. Fui informada q teria q escolher outro produto no valor, que não fariam devolução do valor. Sendo que O código de defesa do consumidor (CDC) prevê em seu artigo 49 o direito ao arrependimento em até 7 dias a partir do recebimento do produto, sem defeito que pra mim e um produto impróprio para o consumo. sem falar na falta de profissionalismo do gerente que veio discutir vindo me constrangir na frente da minha família. Exijo com urgência um retorno da empresa.