Estação da Moda

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

28/05/2022 às 10:45

ID: 144170013

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Ganhei um vestido de presente na festa do meu aniversário, fui efetuar a troca na loja mas ao chegar na loja fui mal atendida pela vendedora e pela dona da loja que não quero expor os nomes.
Elas informaram que não troca presente e nem o preço ela sabia da peça .

E que não podia fazer nada e eu que fique com a peça.
Falei que ia procurar meus direitos como consumidor ela disse sorrindo pode ir!

A vendedora já estava me atendendo de mal gosto pois eu falei que ia pegar mas peças mas era com um vendedor que estava me atendo pelo WhatsApp .

Elas queriam que eu fosse as pessoas perguntando quem me deu aquele presente pra eu pegar a nota fiscal.

Ao olhar o Instagram a peça que ganhei está no valor de R$ *******,00 e foi postada recente.

Ao sair da loja sem trocar a peça ouvir a dona ficou fazendo comentários com a vendedora que eu era ignorantemente, mal educada , que jamais ia trocar a peça .

Me sentir muito mal, por que eu não estava pedindo outra peça de graça , apenas estava querendo fazer a troca de um presente.