Produto NÃO recebido

Não resolvido
São Paulo - SP
14/09/2021 às 22:10
ID: 129640629
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão recebi minha encomenda até hoje. Transportadora não atende, só deixa mensagem automática pedindo pra resolver com o vendedor. Mandei várias mensagens para o vendedor e não tive nenhum retorno. Amazon também não ajuda, joga o problema para o vendedor. O vendedor mais uma vez, não respondeu nenhuma mensagem, não tem telefone de nenhuma das partes. Fiquei sem receber o produto, o processo de cancelamento de ******* e burocrático, o atendimento também é demorado e burocrático e não é atendido, muito menos resolvido. Não recebi nem o produto e nem o reembolso.
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Consideração final do consumidor
12/11/2023 às 14:41
Não fui atendida
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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